[問題] 淘寶順豐拒收

作者: sweeet124 (藍縷)   2014-11-11 10:12:45
第一次買淘寶>"<就遇到了問題..
我買了一個時鐘~選擇7-11取貨(是用順風)
賣家說發到順豐拒收,問我是不是有其他住址可以收貨,
我想說問一下順豐~可是他們都沒人在線上,
請問可以換集運嗎?還是說只能退貨處理?
我還有一堆壁貼在順豐倉庫= =想說一起寄到台灣省運費....
請問有經驗的版友們這種狀況怎麼處理呢?
另外想再請問運費退款問題,
因為購買的壁貼可以免郵,但已經信用卡付掉了,
賣方說等我確認收貨後,他再退支付寶給我,
所以是要等到我在台灣收貨後才能確認收貨,賣方才能退錢給我嗎?
壁貼現在在順風倉庫裡,但似乎沒有辦法確認收貨@@?
謝謝大家>'<

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