[問題] 梓晨照片牆的賣家寄錯 (求助)

作者: tohyuk (從前,以後)   2014-11-15 22:35:18
第一次在ES版發文
因為現在很火大 所以如果文意不順請見諒...
之前被頗受好評的梓晨照片牆燒到
無奈一直沒遇到我想要的團,所以趁雙11自己下手買了
我下單的是 A組黑白組合http://ppt.cc/~wBe + 藍丁膠
定價:148 + 30,雙11價:119元 + 27 另使用兩張10元折價券=>共126元
今天下午收到賣家寄來的是 B組黑白原胡組合http://ppt.cc/MOEI
定價:99,雙11價:?
其實我在下單時還特別留言跟賣家說是要寄海外的,包裝請費心多留意
結果還是出錯...
賣家說換貨要先把東西寄回去... (但我不會寄東西到中國啊!!)
如果我願意把東西留下,賣家補10元價差(後來又說最多13元)
可是A跟B以現在來說就差了49元+沒收到的藍丁膠17元
這樣我共多付了66元耶 而且B組我真的不喜歡
跟賣家溝通一整個晚上沒有共識 而且後來賣家語氣有點酸
我真的氣到了
目前陷入僵局...不知道該怎麼處理
就算我願意把東西吃下,至少應該把差額66元要回來吧?
請教有這種經驗的前輩 應該怎麼做才能爭取基本權益不要吃虧太多呢
快氣瘋了 感謝任何的意見

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