各位版友好。
大約兩年前，有幫太太申請使用淘寶以及支付寶。
因為生小孩後就沒空去上淘寶(約有快兩年沒去使用，原先裡面有儲值一千RMB，
花到剩約兩百上下。
最近有看到淘寶改成台灣站，就開始慫恿太太改逛淘寶。
而今天登入淘寶以及支付寶後，發現必須要實名認證之外，餘額顯示為0元。
想請問是因為沒有改成實名認證的緣故，亦或者台灣站和大陸站是有差別的呢？
花了一個晚上還找不出問題，先謝謝各位的解答了。