[抱怨] 在MOMO購物收到二手商品

作者: anthonia (生命不可承受之輕)   2014-12-18 10:24:33
*商品/店家名稱:MOMO購物網
*購買連結:商品已下架
*事發經過:
11月底在MOMO買了一樣商品
一直拖到上個禮拜才收到
收到之後發現是二手的東西
瓶身都是指紋,蓋子也蓋不住
外包裝都有受損,很明顯是被用過的
留言給客服多次,只會回罐頭訊息說那就退貨
但重點是為什麼會寄"二手商品"
MOMO的客服電話非常難打
打通後客服總是說已經反應,要給廠商多一點時間慢慢回
真的太誇張了!!

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