*商品/店家名稱:
HTC x920e x920d Butterfly 蝴蝶 屏 屏幕 总成 触摸 液晶 显示屏
淘寶- 群众数码
*購買連結: http://tinyurl.com/q6uuz7h (店家連結,原商品已下架)
*相關佐證:
1. http://ppt.cc/ruwZ
2. http://ppt.cc/U8U8
3. http://ppt.cc/XKnI
4. http://ppt.cc/cj~M
*事發經過:
簡單來說就是淘寶淘到垃圾,雖然已經很多人都知道許多淘寶上的商家售後真的很差
但是沒想到看了半天的評價後挑的還是爛到有剩
當初看到商家網頁如圖一上顯示的假一賠三跟裝機質保30天我就買了
結果買回來根本離下訂才20天有問題跟他們聯絡,就完全
"就是不想理你,看你能怎樣的態度"
當初下訂完到寄到台灣就花了一點時間,因為手機電池也壞了,
而電池寄過來很麻煩,所以當電池到達的時候離螢幕下訂已經超過15天了
這時候我還天真地以為,他們說"裝機質保30天",應該okay啦
結果當然是一測試整個左上方完全都是線條
跟對方連絡,一開始要我傳螢幕的正反面照片給他看
然後又凹說,我"螢幕裝上手機"了,他們就不負責了
完全就是無視他們自己寫的"裝機質保30天",而且我手機根本就還沒有裝上去
才接上主機板測試就有問題了,後來問我不然要怎麼處理
我就說退錢或是寄一個新的給我
結果他們當讓就是又開始硬拗要我拍螢幕的序號阿甚麼的傳給他們看
然後就看到沒下文了,一開始問還會回說還在看(就幾張圖阿到底是能看多久)
後來再要跟他們聯絡,除了一開始表明來意之前會熱情打招呼(沒有記錄我的ID??)
一說到要怎麼處理退貨的問題,線上客服就完全人間蒸發不聞不問了
後來聯絡淘寶,希望淘寶官方介入,得到的答案就是對不起超過下訂15天淘寶不負責!!
說會幫我聯絡店家,這是店家自己說的"質保"跟他們沒關係
然後就是幾天後一封淘寶的email說對方沒有回應,超過15天淘寶沒有辦法提供服務.
所以現在這家店還是打者"裝機質保30天"的謊言繼續在賣他們的東西.
遇到這樣的店家,真的讓我失去對淘寶的信心.本來就是太多零主件在台灣找不到
才上淘寶找,已經很小心了還是淘到垃圾,
而且對淘寶官方沒有辦法約束賣家亂開保證的亂象感到失望
很懷疑我以後還會不會上淘寶去淘垃圾了