日前在asos買衣服,但發現被收了運費
http://ppt.cc/SrNR
爬文了,看到有人問了客服說,這筆運費日後會退還。
今天收到信用卡帳單,價錢還是同上(有加運費的價錢),心血來潮就用facebook問asos的客服,但是他的回覆是
「Hey , I've taken a look at your order 140737216 and can see you've used a discount code already with this order. 'Fraid only one code can be used per order, including free delivery codes. ASOS Alison」
意思是我用了折扣碼了 就沒有免運
請問有人遇到相同問題嗎?謝謝