週四收到KIKI寄來的商品
不過少了羊毛褲襪跟洋裝
以為是會再補寄
但剛登入KIKI官網裡頭又在備註欄寫了此商品由於店員調動不到貨
請留下退款帳號
但貨品出貨又在賣家處理中 也顯示留貨中
請問是要寫信給KIKI客服信箱請她退款嗎
有沒有人跟我一樣呢
麻煩大家幫我解惑
謝謝