[抱怨] 瘋狂賣客購物心得

作者: season002 (WTF)   2015-02-17 19:04:17
*商品/店家名稱:瘋狂賣客 Crazymike
*購買連結:http://ppt.cc/tGXq
*相關佐證:http://ppt.cc/WTf~
(隨便附個退款信件圖就好,其他用講的就可以)
*事發經過:
其實我沒有生氣,因為東西沒多少錢,只是覺得這樣的網購要怎麼跟人競爭啊?
順便提醒大家網路購物要三思
1/22 下訂牛津布鋼管衣櫃一個
隔了3.4.5天才出貨,被PChome24和asap養大胃口,實在很不適應這種好幾天才出貨的
1/2X 收到商品
一看就知道是庫存品,綁零件的橡皮筋都脆化了,組裝說明書也髒髒的
這衣櫃超兩光,零件清單寫A零件2個,A零件也的確有2個
可是安裝步驟卻寫需要4個A零件,實際上是需要4個
這商品限量620個,大概全部都要退貨了
(我不知道在瘋狂賣客上架需不需要看樣品?
我想是不需要,不然這麼明顯有問題的商品怎麼會拿來賣)
2/2 申請退貨&回覆退款帳號(對方確認收到)
回信速度倒是快
要e-mail存摺圖片或帳號給他們
說是臨櫃退款比較有保障(在哪?),需要7~10個工作天
2/X 取回退貨(忘記幾號了,大概是隔了兩三天吧)
2/16 昨天第10個工作天
還沒入帳
我2/10才申請退訂的asap商品退款都入帳了
去信詢問,瘋狂賣客回答如下
您好:
系統顯示該訂單於2/17 進入退款作業程序。
若進入退款作業,系統將發email告知,收到退款email的7個工作天內(需扣除例假日),
若無任何意外,款項將會自動轉入您的指定退款帳戶中,建議您於第10個工作天,自行確
認存摺入帳明細即可。
看到這回答都要笑了
就算是收到退貨後才進行退款作業我也認同
可是17號才開始是怎樣??
我16號問,你們就17號開始退款作業? 是巧合還是根本忘了?
還是說你們的退款作業是"客人等得不耐煩之後的7~10個工作天"??
最後再次提醒大家,網路購物請慎選網路商城!!!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com