之前在天貓的小米買傳輸線 (普貨)
小米是用如風達寄到圓通倉庫
但是一直顯示下面這個訊息
http://i.imgur.com/yHHOsZM.png
後來我問圓通 圓通叫我問如風達 我問如風達 他叫我問圓通
問小米的客服 也叫我自己聯絡圓通
被當皮球踢了.....
請問這個狀況要怎麼處理呢?
只能走退費嗎?