Re: [閒聊] 樂天網頁改版好清爽!但交易紀錄消失了

作者: icpolonaise (快速向上衝!!)   2015-06-15 11:43:06
我只能說,樂天這次的改版真的很爛,
介面清不清爽、好不好用必須說這是見仁見智,
但是舊的訂單記錄跟新的訂單記錄,
竟然還要分開來查詢??
有人改版是這樣子改的嗎??
還有關於樂天點數的發放也改變了,
以前是妳買一件商品假設2000元好了,
結帳完隔天妳就可以得到一般點數20點,
如果當時有什麼點數加倍贈送的活動(假設十倍好了),
這些贈送的限期點數大約會在30天後入帳,
那時候你就會有20+200=220點可以使用。
現在呢?
妳買了2000元商品後,
這原本的20點也要等30天左右才會入帳了,
至於限期點數呢?
抱歉,改版後我完全沒有買過東西,不知道...
當然啦,點數規則是樂天訂的,他們本來就有權利更動,
但是這種變更不能事先公告嗎??
我知道這些變更,
還是因為樂天改版後變很難用、透過他們的客服管道寫去客訴,
客服回覆我之後,我才知道現在規則變這樣的。
改版之前我本來有100多點,改版之後歸零了,
看樣子要等一個月後才會回來了吧~~
我只能說樂天這次改版真的很扯,
本來用得好好的,花一堆錢改版後,
結果最基本的客戶資料查詢都搞不定,
他們到底是在想什麼呀?
※ 引述《wallace777 (阿布)》之銘言:
: 其實樂天改版後覺得蠻順眼的,而且逛商品網頁會先看到可以獲得多少點,
: 算還蠻方便的,不然之前要算半天~
: 有版友說沒有看到之前購物記錄,剛找了一下,
: 其實是被放到別的地方 也截圖讓大家參考一下
: 1.先點自己的名字
: http://i.imgur.com/VYhjAXU.png
: 2.選擇我的訂單
: http://i.imgur.com/Byt4e1Q.png
: 3.然後就可以查看2015/06/10之前訂單的連結
: http://i.imgur.com/DNwu9dI.png
: 4.點下去就有之前的購買記錄
: http://i.imgur.com/sISa6Ws.png
: 現在我也還在看有沒有什麼有趣的新功能~
: ※ 引述《jp6andu4 (elf)》之銘言:
: : 每天都會到樂天報到抽獎,基本上大概是三天會中一點。
: : 每天來抽,看自己運氣好不好的。
: : 不過早上要抽時,發現樂天網頁維護中。
: : 一直到剛剛開放囉~
: : 新介面真的蠻乾淨俐落的。
: : 現在的「超級點數」和「購物車」的圖樣超大,很好找~
: : 查詢訂單什麼的,也都歸在會員名字底下。比以往順手很多!
: : (之前好像是在網頁最上方,非常不直觀)
: : 補個es點,就是,我的新冰箱居然是在樂天購買的。
: : 媽媽聽到沒嚇死,一直說網路買冰箱很奇怪阿!
: : 不過真得很便宜。
: : 原本就打了9折(這價錢比露天還便宜了!),
: : 然後上上禮拜的活動是跨三店回饋15倍點數,再加上樂天信用卡加持下,
: : 總回饋率等於打了原本的9折,再回饋20%。
: : 不過,新的網頁,居然查不到最近這幾比交易紀錄耶 QQ
: : (5/29~5/31購買的紀錄都消失了...)
: : 大家的會嗎?

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