大家好~~~請問遇到這種狀況要怎麼處理?
我6/2在奇摩拍賣下標3件衣服共390
我跟賣家都使用買賣留言版
6/5收到~但他寄錯款式~想換款式~因此他要我寄回去(有提供地只收件人+電話)
6/8我寄出
6/9他收到(我自己去查郵局包裹的)
(中間沒有主動與我聯繫)
6/16我主動詢問處理狀況~~他回3天工作天~不包含例假日~說他會處理~
6/20還是沒收到.所以我又再問一次~他回下禮拜會收到
6/24.25.28三天我各提問一次
6/28對方回:請問你的名子.明天才能給你回應(我提供了姓名
6/29對方問:請問你的手機?(我提供了手機
6/30今天~我打電話給對方給的手機~沒接~
想問大家~這種狀況怎麼處理?衣服我可以不要了~
該直接找消保官嗎?
感謝