不想用抱怨來發文
因為他們後續處理我還能接受
只是最近又發生第二次...
之前有在queen shop訂購涼鞋兩雙
那時訂都是現貨 想說應該很快就出貨了
等了一個禮拜回去看 才發現有一雙size已經沒有了
然後訂單還多個斷貨禮
我忘記客服有沒有通知我說已沒貨
總之 知道之後我就說沒關係 趕快出貨
但他們出貨的隔天 就是颱風天....
大概過了兩 三天 我也沒收到到貨的簡訊
就寄信問他們 才知道
我的包裹不見了~~~~~~
他們已經追不到了
也因為季末 沒有貨了
就跟我道歉 此事就結束
再來 第二次 是VIP的生日禮
我生日是在七月 之前也問過什麼時候會出貨
也提醒他們 我地址有改過 是要寄送到更新後的地方
他們說大概是八月的時候
結果我也沒收到
直到昨天突然想起 問說生日禮出貨了嗎?我沒收到
他們才說 那請您給正確的地址 我們再寄給您
嗯....然後今天就收到了
這個出貨 物品流向的管理......實在讓我很擔憂
我也不想當奧客 只是把此次經驗 分享給大家