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上禮拜在TNR協會捐款換小額贈品,昨天(9/14)下午新竹物流打來,我上班中沒接到,
客服五分鐘內傳了封簡訊「您好,新竹物流配送您的貨件,您不在,請連絡09xxxxxxxx送
貨人xxx,以儘速為您服務」
但我後來有確認司機打來時,家裡明明有兩個人可以收貨,兩個人完全沒聽到電鈴聲,根
本不知道有快遞
想說算了,但我從昨天到今天下班前一直打簡訊中的聯絡電話,也請家人一起打,怕又錯
過這個難找的司機他還要再跑一趟,可是沒人接就是沒人接,我下午先寫信去客服「司機
電話都無人接聽家裡不是隨時有人這樣沒辦法聯絡送貨時間耶」(平靜口氣)
就在剛剛快八點我弟line我說收到包裹了,但他下樓要簽收,發現包裹被丟在一樓,司機
已經不見人影,連個單據也沒有..........@@
我家住三樓欸又不是住101下樓不用兩分鐘吧...我知道他們八點下班但是不簽收是合理的
嗎
還有一次是今年初買小櫃子,在下標時特地註明「家裡會沒人,麻煩送貨前一天通知」,
結果新竹物流直接送到我家樓下才打來,大家都在上班沒人可收,司機一直問有沒有人可
以代收鄰居啊什麼的,我說真的沒有,司機就斥責我,說櫃子很大他車只載的下一個(特
地來送的),最後反問我
「啊現在是要我怎樣!」
「啊現在是要我怎樣!」
「啊現在是要我怎樣!」
......我怎麼知道!!!那時候差點氣哭(沒錯 無敵玻璃心haha
最後跟他說「真的沒人可以收可以明天送嗎,不好意思」
司機大氣一哼,
掛我電話了。
剛剛很生氣現在冷靜了
氣他們也沒用只能氣自己怎麼又不小心買到用新竹物流的網拍嗚嗚