[問題] 淘寶-集運公司說快遞更改簽收?

作者: JIGOCU (GIGI)   2015-10-05 17:17:47
大家好,我今天遇到了個問題,
10/1~10/4是淘寶的連假,
我剛好在9/30買了幾個東西,
在連假期間我看物流都是正常,是有在運送的,
到昨天10/4,
我的包裹已經陸續到了官方集運的樂趣購集運倉,淘寶顯示的物流都是顯示〝已簽收〞
今天樂趣購開始上班後,我問了客服說我的包裹什麼時候會完成入庫呢?(我沒有要催促的意思>"<)
客服卻告訴我,已簽收的訊息是〝快遞自己更改簽收的〞,如果商品到了倉庫,會自然入庫幫我處理,
那我的商品到底在哪兒呢?
不是都已經有簽收的動作了嗎?還是那是被亂更改的?
那怎麼辦呢…
我好擔心我的包裹遺失啊QQ
請問有人有遇過這個問題嗎?
謝謝大家
附上物流訊息,跟與樂趣購客服詢問圖:
http://imgur.com/a/0kspY

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