[問題] 超過淘寶的15天退款

作者: bearshoney (HI)   2015-10-20 17:54:48
當時在淘寶有購買宗教文物
看看賣家信譽是4顆星 才下標
下標的人也頗多
當初網頁有標榜50天內不滿意 可退一半的錢
我知道早就超過淘寶官方的退款期
但我聯絡賣家 賣家遲遲不理我
但網頁還寫保證能退款一半(可能以此吸引客人)
請問這樣算詐欺行為嗎?
我有聯絡淘寶客服 她們說會幫我聯絡賣家
叫賣家跟我協商
但是如果賣家都不處理 我能怎麼辦?
淘寶沒辦法處理這樣不守信譽 隨意開空頭支票的賣家嗎?

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