商品已經簽收了，但過好幾天集貨還是說沒收到，叫快遞給簽收單
最後快遞提供了簽收單，上面是有集貨的公司章的
現在把簽收單旺旺給集貨看，但集貨有點愛理不理...
請問這樣該如何申訴呢？
原本商品的申訴選項>退貨退款都是針對原本店家的
但現在是集貨弄丟東西，有什麼管道可以讓淘寶介入？