跟新:
跟代購商量的結果就是我留下XS號,代購退我350元
因為我詢問全台專櫃都沒有那件了,所以就塞看看了QAQ
謝謝各位給的建議和指教,我都有看到,謝謝你們。
*商品/店家名稱:Belle.J美國&日本代購嘉年華
*購買連結:https://www.facebook.com/bellej.usajp/?fref=ts
*相關佐證:
http://i.imgur.com/LhamNWU.jpg
http://i.imgur.com/cbz5n1X.jpg
*事發經過:
11月初時,因我月底要去玩,所以原先我是於voda swim店面打算購買一套泳衣,結果店
面沒有我要的泳褲尺寸,只好先在店面購買上半身,泳褲就找美國代購購買。
我於11/4號去信詢問這位代買,並且詢問想要購買voda swim的泳褲,且詢問代買大約何
時到貨,並告知我11/29要穿到。
代買回覆約16-17號到貨,我就放心的下訂了。
http://i.imgur.com/D57WiBT.jpg
11/17 代買和我說我的物品已抵台,18日幫我寄出,我19日收到後一看,泳褲並不是我要
的S號而是XS號,我再次詢問代買,代買查詢後發現是他訂錯了。
http://i.imgur.com/DTfUe4m.jpg
我那時聽到時的反應實在是晴天霹靂,然後我就把我的感覺跟這位代買說,之後就換來他
落落長的一連串,大概就是說當代購還要免費花運費寄回去換很辛苦之類的。
http://i.imgur.com/9Seq7Hf.jpg
http://i.imgur.com/h8xRhqY.jpg
http://i.imgur.com/DEioecl.jpg
http://i.imgur.com/JgQyERf.jpg
我承認11/4訂要求11/29前收到確實有點匆忙,不過我購買之前已經有和代購詢問到貨時
間,並且告知我29日需要,代購亦允諾。
殊不知19日收到後才發現代購訂錯尺寸,雖然代購同意換貨,但對我來說已無太大實益,
況且聽到代購抱怨訂錯尺寸他們還要自付運費換貨這幾句,著實讓我連換貨都不想了。
文章尚未打完代購又發了訊息給我,要我提供帳號把商品寄回去他願退款。
我只能無語問蒼天了QAQ 只有上半身的泳衣...(哭)
反推的點如下:
1、再三和代購確認要購買的是S號,代購亦向我做最後確認尺寸S號,結果還是訂錯訂成X
S號
(代購解釋因為每天詢問的客人有2-30位這麼多)
2、代購願意換貨但我說換貨已來不及月底收到,代購開始敘述他的折扣很低,僅賺取微
薄代買費,還要自付運費幫我寄回去換貨
(但不是我跟您說錯尺寸,而是您訂錯啊orz)
3、換貨時間超過我要去玩的時間是我的私事與他無關,他已很負責的願意幫我和美國換
貨
(說真的今天要是是國外發錯或者該物品延遲到貨我都不會責怪該代買,畢竟也不是他願
意的,問題是今天是因為他訂錯尺寸而讓我無法於出去玩時穿到,我想一般人應該都會無
語了)
另外想請問各位板友們,在店面沒貨,國外下訂也已經來不及的狀況下,我該怎麼做才好
QAQ?是否要接受代買的換貨或者退貨?我覺得這套就是要配一套才美啊...(已哭)
http://i.imgur.com/sa25lUu.jpg