新竹物流真的很爛
昨天打去客服問貨到那了,因為賣家說已經到台灣清完關了
1.打02-4128866,客服不知道SJL開頭的貨怎麼查
2.我打去中壢站,說他們沒收到不知道
3.上PTT查到SJL要用全球通的那欄來查
4.再查東西昨天下午1600在五股中心被集貨了
5.今天早上打去五股中心,說要星期一才要處理,說什麼大陸貨來台灣就是三個工作天
然後又說他們也只是代收,給我一個0227883289叫我自己打去問
6.然後再打客服打現在打不通
廣洲到上海1天,大陸到台灣2天
結果台灣台北到中壢要三四天,這是什麼物流
之前黑貓、順丰都沒有這種況
新竹貨運的爛跟上次的台灣宅麼通的有的比
然後官網查詢的介面比黑貓爛10倍
到現在0227883289根本沒人接,新竹的客服也打不進去了
剛再打去五股,客服說留電話再替我查查看是不是真的貨到那了
我說你官網就說東西到了五股了,她跟說可能只是掃到了EDI先入帳
但是東西還不知道在那,可能還要再查查看,晚點再回電
如果找到的話,再看看什麼時候可以送貨...
真是莫明奇妙