[問題] 淘寶美甲燈退貨,麻煩給我建議

作者: liveinzoo (珍奇異獸什麼都有)   2015-12-04 18:44:50
在淘寶買了美甲燈
看評價覺得不錯才下手的,沒想到一買就買到機王
再去看評價,才有人反應品質不好,感應功能不好根本不會亮
https://goo.gl/MJ5WOS
一台要230RMB,國際運費2kg也要34RMB
和賣家溝通,也拍了訊頻給他證明是壞的,所以要我申請退款,和退回,
退回運費賣家出,所以要我先報價運費給他
但是,我現在有2個問題,
1、美甲燈算是家電類嗎?
算家電類的話退回無法寄一般貨物,只能算特殊貨物,運費非常貴
(一般貨物大概是300多元吧,換算約70多人民幣)
特殊貨物順豐1kg300元續重280元,等於要580元,算下來等於116rmb了,一半商品的錢了
http://www.sf-express.com/tw/tc/download/China_Special_Rate_tc.pdf
我覺得賣家可能無法接受這個價錢
之前有先跟賣家說可能要100人民幣,他有嚇到這麼多!!!
叫我再多問幾家便宜的
2、我也花了30幾人民幣的國際運費,拿到一台壞燈,這個部份能叫賣家賠嗎?
本來我是想說換一台,叫他們出國際運費,但賣家說只負大陸境內運費
所以只好直接退款
從來沒退貨過,有點不知該怎麼辦,
(之前都是10幾元小錢,只有直接退款,賣家不需要我退回商品)
麻煩大家給我點建議,感謝~

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