Re: [心得] 推薦otisan lightning線 反推otisan服務

作者: dreaminc (啾)   2015-12-10 22:21:21
苦主你好,我以為我只是少數苦主
我是9/9下訂單的今天12/10
還沒有得到預購的充電器,留言質問最後也是被封鎖
我也是在做生意的,大量出貨或是預購坦白說我也知道有時候很多問題
(海關船運各式各樣鳥問題會讓交期delay,我還遇過下游工廠失蹤)
但這家真的是太有事了,第一次交期有問題時
為什麼在之後的三個月時間裡,
就算無法全數到貨,為什麼生產線不能分批出貨先消化訂單?
不要說工廠不肯,我每個月都在做這件事
我知道一次大貨都到時肯定無法如期交貨,因為人力有限出不完
所以我一直懷疑他們根本東西交不出來,目前也是少量到貨而已
先出他們比較早的訂單。
這樣的判斷也表示這家公司沒有決策能力,
因為不能出貨這種事,坦白講出來就好了
隱瞞不會解決這個問題。
不管怎樣,這些事實在太扯了
要嘛它們真的沒能力開公司(可以請我當顧問)
要嘛就是發生不能講的大意外
很可惜一家公司有這樣不錯的起頭
卻走上毀滅的路線...
: 以下抱怨黑特Otisan服務!!!
: 如果板上有板友也有購買或想要購買那個需要預購的充電器
: 請再次三思而後行!
: 上面有說我也買了充電器,覺得好看且過年的時候帶回鄉下一群人使用的話很好用!
: 原本好像是七月預購有早鳥價$590(雖然現在依舊是590)
: 後來就一而再再而三的延後出貨日
: 再後來甚至是 11/25不分梯次一次全部寄出
: 當下就立馬下訂單,想說11月25快到了就不用等太久
: http://i.imgur.com/Sr2E4KK.jpg
: 結果,11/25說好的不分梯次一次寄出呢?
: 12/5&12/9是什麼意思?
: http://i.imgur.com/Mrbp6Ly.jpg
: 12/6附上LINE的客服對話記錄,意思是他們現在12/6還在處理7~10月的訂單呢
: 有補償的只有9/15前訂購的
: 我覺得我11月訂的如果在11/25出貨的話沒有補償沒關係,
: 但11/25就該出貨的東西卻沒出貨不該補償什麼嗎?
: 補充一下,因為一直延後出貨OTISAN表示會補償9/15前訂購的客戶一條MICRO USB的充電線
: 11月12月的就慢慢等吧~看來要12/9準時收到是不太可能了
: (若有收到再回報)
: 然後昨天就在他們的粉絲專業留言貼上他們客服回的文字並指出他們
: 只願意回覆想回的留言、刪除客戶留言、刪除客戶照片、刪除關閉訪客貼文
: 然後我就
: 被封鎖了
: 被封鎖了
: 被封鎖了
: http://i.imgur.com/XiOTs7B.jpg
: 對,我居然被封鎖了
: 好棒棒的Otisan!
: 沒準時出貨就是背信!還封鎖客戶?
: 小屁孩如我,用另外一支假帳號留言也立馬被封鎖了GOOD!
: 相信一定有7月就開始預購的板友們比我更氣!之後想要購買的板友請三思而後行!
: 而且可以發現他們的版面越來越乾淨,因為一直刪除封鎖別人XD

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