我買了三件衣服，
分開下標，超商貨到付款取貨，
結果對方包成一包，總共七千多塊，
後來我覺得尺寸太大想退貨，
卻發現其中一件大衣已經停售，無法點選退貨，
其他兩件我都已經點選退貨，
目前我有寫信問客服人員，
但是回覆很制式化，而且沒直接回答我的問題，就是大衣無法點選退貨，
當初只包一包一起寄給我，客服人員要我分開退貨，也不知道宅配人員會來幾次？
因為大衣很貴要四千多，所以我現在很著急，擔心錢回不來，
有版友有類似經驗嗎？謝謝