真的有點後悔沒有先爬文
12/5 下訂單
12/6 出貨
12/7 收到包裹
已經去信給客服三次表明我要退貨
可是截至今天為止都已經超過七天猶豫期
可是客服回信意思大概是說:
從出貨中轉換為已完成一般處理時間大概需要3~7個工作天
這樣掐指一算如果系統改完都七天後鑑賞期不都過了?
想問有沒有人有相關經驗...退貨按鈕你到底在哪裡??
※ 引述《jp6andu4 (elf)》之銘言：
: 11/06 下訂。
: 11/10 收到商品，但裡面沒有香蕉先生點數。
: 11/11 申請退貨，之後就把商品放在管理室。
: 並收到mail：物流人員將於5個工作天內與您連絡前往取回商品。
: 11/21 管理室通知，一直都沒有物流收走這項商品。
: 11/21 打了一下午的客服，都是所有客服均在忙線中。
: 11/22 再打客服！等了半小時了還是：所有客服均在忙線中。
: （寫mail、FB粉絲團，都有去留言詢問，都沒有回覆耶...）
: QQ