[問題] 運送過程中若有損壞如何要求賠償??

作者: j0958322080 (Tidus)   2015-12-18 17:05:08
之前請PTT代買幫我從日本買東西,
收到貨物後發現有被海關拆封(代買方說的),
且在外面的塑膠殼也有破損(代買文有說會有此風險),
與貨運公司聯絡後代買方說是要買方自行吸收,
但是我打開包裝一看只有一層泡棉袋,
因為之前也有請別人幫我從日本買東西的經驗,
都沒有破損,這是第一次破損,此賣家也是第一次請他幫忙,
因為也不知道是哪個環節出了問題,
難道只能自認倒楣嗎??

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