作者:
c1830 (圈圈)
2016-01-13 15:59:27各位前輩好
小弟我最近在淘寶買了一個筆電電池
但是送來的時候只能用到45%就關機了
跟賣家反映後又再試了幾次
最後決定退貨
本來賣家的頁面上說7天內包郵包退
這時他說寄台灣的話沒有,運費要自己出
但是因為是商品有問題,所以我覺得應該是賣家要出
可是賣家不肯
最後請淘寶小二介入,小二判定賣家承擔退回的運費
(前前後後弄了兩個禮拜有了,超麻煩的,一整個想趕快了結,不想再拖)
可是一般快遞都不收送電池
最後我只好找Fedex
然後我跟賣家說Fedex給我的報價
賣家可能被判決要承擔運費已經不開心了
更別說聽到比商品售價高出將近2倍的運費了
他當然說不可能,只願意付他認知上知道的35塊人民幣
我又跟淘寶客服確認這件事情
客服還是跟我說這是賣家要承擔的,若賣家到時候不願意付
在找淘寶處理....
目前處理的狀況就是這樣
想聽聽看大家有沒有退貨運費比商品價值高,賣家還是願意退的經驗
我其實也蠻怕我退了之後,錢拿不回來(即便淘寶判決站在我這邊)
會不會這樣呢?
然後心中也是有點過意不去....
畢竟感覺讓他虧蠻多的....光是一個運費而已
雖然說他賣的電池我覺得也是舊貨重新整理後再賣的
因為用軟體去查
軟體顯示電池的製造日期是2012年
顯示出來的序號也跟電池身上印的序號不一樣.....