[心得] 淘寶手機殼踩雷記

作者: janifer (小怪獸不怕冷)   2016-01-25 14:09:47
*商品/店家名稱:
【 紅米note 红米1s 2 小米4 m3折叠式
翻盖手机壳保护皮套送透明壳】
天貓數碼連鎖
*購買連結:
http://goo.gl/hLNI9C
*相關佐證:
http://i.imgur.com/5V5lbpC.jpg
http://i.imgur.com/AbaWN0a.jpg
http://i.imgur.com/tmyzuza.jpg
http://i.imgur.com/IeVgNXx.jpg
*事發經過:
人說夜路走多了難免遇到鬼,
果然淘寶買多了總是會踩到雷。
和大家分享一下,
這是我在淘寶買的第三十一個手機殼,
我真的有去交易記錄數過,
價格從7.5元人民幣到59元人民幣都有,
包含自己的、家人長輩的、同事的,
曾經遇過色差丶材質差異丶殘膠丶污漬丶折痕......等小瑕疵,
看在價格相對便宜,或者和賣方反應後態度良好大多都還能接受交易結果。
這是第一次遇到尺寸不合,客服還要辯稱他們賣的是"通用款"而非專用款,
商品網頁完全沒有提到此點。
這個週末一直和店家客服在鬼打牆般的對話,
最後客服僅同意自付運費退貨,
目前揪結在是否要退貨,
不想讓這種惡劣店家拿到錢,
商品價格21元人民幣,
台灣寄回費用126元台幣,
即使請友人帶至對岸後代寄也要14元人民幣的運費,
除了損失一筆小錢,
還有很多的時間和不愉快的心情,
猜想許多給負評的買家或許也因如此而沒有退貨吧。
最後要檢討一下自己,
買了這麼多次淘寶竟然沒有看仔細,
1、單價不低不代表服務或品質OK。
2、當初只有留意店名是"天貓〇〇〇〇",但實際並非天貓賣家。
3、只留意店家是2個皇冠,但沒有注意近期差評數很多,而且有多筆提到提出差評後被賣
方騷擾。
稍早有試著檢舉賣家,系統居然出現:
關於您舉報的對象同一時段內相應的
舉報類型已經由其他會員提交處理,
小二會盡快處理相應的舉報,
感謝您對淘寶網的支持。

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