前幾天在淘寶上買書，因為貪方便就直接選淘寶台灣黑貓直送，
先寄到圓通的轉運倉再寄到台灣，
可是賣家一個訂單分了兩個包裹寄送，原本以為不會有問題，
沒想到物流資訊顯示：
【集运】很抱歉，您的包裹因一单多包原因无法正常入库，请速与圆通集货商联系。
跟圓通的阿里旺旺客服聯絡一句也不回我，
打去淘寶台灣客服專線也只說已經幫我聯絡圓通了，圓通會再聯繫我，
可是我還是很擔心我的包裹，而且接下來就過年更麻煩了，
想請問版上有沒有人有類似經驗，而且最後圓滿解決的？我好傷腦筋啊>_<