[抱怨] 露天店家記憶體購買糾紛

作者: b127699315 (b127699315)   2016-02-26 17:24:51
*商品/店家名稱:全新原廠 IBM 41Y2732 4GB 4G(2*2G) PC2-5300E 667 ECC
46C7429 SERVER 伺服器記憶體 38051893980 / 5Cgo【權宇】
*購買連結:http://goods.ruten.com.tw/item/show?21436109285225
*相關佐證:露天購買證明與實際獲得硬體照片
https://drive.google.com/open?id=0B7gP3HX1wAIAZEs4U0NNZDl1TGc
*事發經過:在露天購買了一條記憶體店家標題打
"全新原廠 IBM 41Y2732 4GB 4G(2*2G) PC2-5300E 667 ECC 46C7429 SERVER"
寄送過來規格卻是
"IBM 46C7429 4GB(2x2GB) PC2-6400E 800 ECC"
我是公司工作站要用的記憶體,工作站是HP XW4400,有查過技術文件官方建議是
PC2-5300E 667 ECC的記憶體,當然官方是建議用HP原廠認證的記憶體,但我認為
規格有一樣通常都可以順利使用(有機率不能用),但是重點不在這邊
重點是在今天我網路上下標的規跟我實際獲得商品的規格不一樣
我打電話過去問店家,我下標是PC2-5300E 667 ECC但是卻收到PC2-6400E 800 ECC
這是不一樣的東西啊,我是HP工作站要用的我看過技術文件,我需要一模一樣規格
的記憶體,然後店家就開始說,你是HP工作站要用你應該要買HP專用記憶體阿
我就跟店家說現在重點不是我要用在哪一邊,重點是你網頁標示什麼規格你就出貨
一樣規格的東西給我,重點是我收到東西規格跟你網頁上面標示的不一樣
店家就說沒有人這樣硬凹的拉,你這樣明明就是買錯東西想退貨((????
還嗆我說你一定不是本科系,而且連電腦組裝都不會......嗆超大的
我就問說你網站標示時脈667 PC5300E可是我收到卻是時脈800 PC6300E
那你網站為何不標示時脈800 PC6400E,然後店家就說記憶體可以向下相容你知道嗎?
我當然知道,現在重點是你標示跟我拿到東西規格不一樣阿.....鬼打牆
反正店家就一直嗆我不懂電腦,一定非本科系,組裝電腦都不會.....(超火
後面店家很不爽的跟我說東西你自己退回來,我會換PC2-5300E 667 ECC給你
我們服務業以客為尊((口氣很差,我保證你一定不能用
我認為我能不能用是我個人問題,重點是店家不承認出錯貨物
最後面我沒跟他說我是本科系,而且是公司的IT資訊工程師,因為感覺他更會嗆
這間業者服務態度真的令我相當錯愕~

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