[問題] 奇摩購物中心買到非全新品

作者: isnt1216 (isnt)   2016-04-01 01:50:24
首po,竟然不是開心的事Q_Q
剛才打開從購物中心購買的Adidas慢跑鞋,
網址如下
https://goo.gl/rxy0bu
結果拆封後,包裹鞋子的紙破損凌亂....就算了....
連鞋子本身也很明顯非全新品,
照片有點吃色,不過其實鞋底灰色的面積很大,
很明顯是踩上去整隻腳的重量弄髒的..唉唉
右腳,明顯的髒底
http://imgur.com/GeQ56ei
左腳
http://imgur.com/FKLmiLP
鞋子內裡...有些毛球...
http://imgur.com/4I4eE3D
外觀,拍得不太清楚,但就是有些白白灰灰的髒汙,勉強還可接受
http://imgur.com/aZ6zlbS
鞋底有試圖用濕紙巾擦,但就算灰色的地方稍微擦掉了,
也還是有些微磨損的痕跡Q_Q
買購物中心的經驗也好幾年了,
我並不是排斥這雙鞋曾是其他客人的退貨商品,
但是...購物中心收退貨商品時不是只能收全新品嗎?!
這樣的品質還當全新品賣給下位客人,
實在很難接受阿orz
而且,若我退貨時,反而說我未保持商品全新,
那我又能怎麼辯解阿...(抱頭
剛才已經留言給客服,希望可以換一雙全新品給我,
但是商品網頁上已經是沒貨的狀態了,
請問有版友有經驗客服會如何處理嗎?
如果是我太計較了,也請不吝敲醒我...> <
謝謝大家!

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