版上的各位大家好,小弟是只買過兩次的淘寶新手
這次在淘寶購物時發現有兩個賣家的商品物流狀態一直停留在發貨的狀態…見下圖

詢問過兩個賣家後各得到了一組單號（中通），而這兩組單號在中通網站上也顯示30日已經在上海簽收了。
但是淘寶就是不肯讓我處理集運@@，之後比較了兩位賣家給的單號和淘寶上顯示的之後發現兩個都是不一樣的…

請問這是不是賣家打錯單號所造成的問題呢？接下來應該怎麼處理才好？
*我使用的集運是增利-新竹物流（應該是叫這個沒錯吧）
並祝大家連假愉快！