*商品/店家名稱:擴鞋器/糊塗鞋匠
*購買連結:https://tw.bid.yahoo.com/item/100024785220
我在蝦皮買的 東西一樣
*相關佐證:
*事發經過:
之前鞋子買太緊 一直想買擴鞋器
從合購版搜尋看到這家
然後又發現它也有蝦皮拍賣 且200就免運
於是買了兩支木頭的擴鞋器
收到後一試
有一支可正常的將後面的木塊在螺桿上移動
另一支不行 就是照片那樣
它只能轉到那裡就無法再後退了
只買一支可能不曉得
但我買了兩支 一比之下就知道這是瑕疵吧?
於是我在4/26 23:44從蝦皮申請退換貨
向賣家反應瑕疵狀況
賣家很快回覆說要補寄商品給我
但因為一支是要給我母親的
於是我請他直接寄回我娘家
之後
我在4/28下午三點半接到賣家來電說已經補寄商品
叫我取消退換貨要求
但因為我第一次使用蝦皮購物
不是很熟悉介面
於是我問了他"所以我要去按取消嗎?"
其實我的意思是 我按取消就好了嗎 還是還要留下說明什麼的?
這時他口氣不好的回我"不然我是還要退款給妳嗎?!"
好吧 或許我的問題他一時聽不太懂
但是 有必要這樣說話嗎?!
雖然不太爽 但我還是跟他說我知道了 謝謝
而我上班時間並不方便使用網路
況且他說已寄出 應該明天才會到 不急~
所以我在下班後才通知我母親說收到商品要跟我說
且要測試看看商品是否正常可用?
我想要在確定商品OK後再按取消
但我母親當時外出
只說今天有收到 回家再試(我們並未同住)
於是
我在剛剛(4/28晚上快七點)收到蝦皮通知說賣家提出爭議
這時我才發現他18:46有來電我沒接到
而我去看了一下app介面,似乎現在我也無法取消退款要求了?
我必須說
這商品的質感還真是差
木屑一堆 一邊轉還會一邊掉
給塑膠小塞塞的洞太大 塑膠小塞會在妳放入鞋子的過程中掉出來
不過
畢竟他只要100元
我覺得還可以接受 只是我不會再買
而且商品有問題 賣家處理的速度也算快
只是態度差
加上後來的行為讓我覺得他咄咄逼人
好歹也在通知24H小時候再提出爭議
這麼短時間提出是什麼意思?
難道我拿了你商品還要你退200?
200元買我的人格嗎?!
被質疑的感覺真的很差
好像買家都應該要配合他的時間做事一樣
討厭!! (`皿′)