最近只是打過去問個問題，
等待接通的時間就算了，
信用卡客服也是要等，
只是接通後，
三不五時還要進入語音廣告中，
確認資料分很散，
一下子買什麼，
一下子身份證字號，
每確認一次就進語音廣告中，
而且等的時間還不短。
只是最後還是沒得到答案，
就說會再查詢確認過後再請專員再打電話給你，請保持電話暢通。
(不曉得一直進語音廣告中是不是故意的？)
(還是說客服因為要一次應付多個客戶，所以才設計成這樣)