[問題] 全家整修, 貨怎麼處理?內含蝦皮抱怨!

作者: s91264s91247 (ting)   2016-05-20 10:21:30
事情是這樣的
小妹在蝦皮看到一間
是正貨的VDL妝前
我選了一間家裡附近全家配送
但下訂單後
這間全家開始裝修
整間都關起來
所以貨到門市也沒有寄通知什麼的
一直到
今天物品被退回商家才通知我
我打給客服想看他們能夠做什麼處理
或是消除未取貨紀錄
因為沒取貨
第一是跟本沒通知要取貨
第二是就算要取貨也沒地方取
蝦皮客服整個鬼打牆態度又不好
說他沒辦法處理叫我重新下單

有版友也遇過這樣嗎
還是這樣要怎麼處理比較好

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