[問題] 淘寶集運缺件

作者: cuteprincess (詩人忙著押韻)   2016-05-27 20:33:53
今天收到禮拜天下標的淘寶,
在A店家買了四件衣服,
但打開包裹時只有三件,
詢問了掌櫃,
掌櫃說缺少的那件因為當天缺貨,
所以比其他三件晚一天發貨,
昨天集運公司已簽收。
請問大家我是不是還是要付未收到那件衣服的運費給集運公司呢?
但我現在淘寶的頁面裡都是已經支付完運轉費用,
沒有待需支付運轉費用的怎麼辦呢?
我使用的是圓通集運,
有用阿里旺旺聯絡客服,
但好像不是上班時間所以只有機器人回覆我。
麻煩有相關經驗的版友幫忙協助,
謝謝 >_<

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