各位版友好: 我在MOMO購買三星手機一隻 開機用了後很不習慣 欲想退貨 打電話問課服人員 客服卻說 鑑賞期非試用期 只要經過開機就不可退貨 請問這樣合理嗎 ? 假如他不給退貨我可以投訴他嗎 ? 請問申訴的管道?