不知道版上各位大大有沒有類似的經驗？
我透過 Oakleyzk.com 買了 Oakley 的眼鏡
結果產品與實物有色差　　我想退貨
我依循網站上所寫的 LINE 客服反應　
客服的名稱跟照片是女性
"她" 一開始講（用文字 LINE）一堆說服我不退貨的話,
還要我 "戴上眼鏡拍一張照!"
當我開始堅定要退貨時，她開始喊我 "親愛的哥哥"（我從沒買過耶！）
然後完全無視我的話，一直說：
＂哥哥，今天很熱你有沒有多喝水？＂
＂哥哥，你晚餐要吃什麼？＂
然後傳一堆哭哭的圖 ＂哥哥＂＂哥哥＂＂哥哥＂
越喊我的 ~怒~ 火越上來
請問大大們怎麼應付這種情況？
產品是透過黑貓宅急便宅配貨到付款的．．．
ＴＨＡＮＫ　ＹＯＵ