請問有人使用過這兩家公司處理貨物嗎?
男朋友在淘寶買了一張桌子
東西從6/6就寄到台灣了，6/7中國德邦物流通知我
東西被抽查 所以需要提供資料以利報關
緊急請賣家提供INVOICE給我，隔天6/8才拿到
6/8下午一整天在聯絡立捷航空通關部
一位先生(簡稱A)說可以傳真過去
傳過去又說資料很黑看不清楚 再詢問是否能傳EMAIL圖片檔 說可以
寄了兩次才說有收到 我詢問其他資料(委任書 身分證影本)是否也可EMAIL
他又說 需要請示主管再回電給我 至此音訊全無 剛好遇上端午連假
索性6/13再追報關的進度 6/13再致電立捷 又是A先生接洽
整個過程他口氣很不好 我說
"我是之前傳真過去資料很黑那位小姐，我前幾天有寄INVOICE圖片檔給你們"
A先生:嗯，妳寄那個來的用意是什麼?(口氣很像我莫名奇妙)
我:因為你們說傳真過去看不清楚我才問可不可以寄圖片 你們說可以才寄過去的阿
A先生: 喔 那個CASE已經OK了
我:噢!!是嗎?那我之後的資料委任書身分證影本都不用再提供嗎?
A先生:對 已經處理好了