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已向賣家提出我認為的解決方案
1.一樣寄平信,超過重量掛號郵寄
2.掛號郵寄平分,各付一半責任
3.退款處理
討論結果為
寄平信,包裹責任由買方負責
向賣家道歉無理要求,並且說明原因
賣家也予我回應是個人有疏失,覺得抱歉
統一回文
個人不是很喜歡公私混為一談
當賣家提出媽媽身分覺得需要體諒
我覺得這不是失誤的藉口,蠻生氣的
所以口氣也沒有很好,我承認是我的過失
但賣家詢問我掛號補30或者退款
第一我認為郵寄運費是賣家自己訂的,無論是否損失應該自己承擔,或者買賣雙方平分,
再怎麼樣也不會輪到要買家自己負全責吧!?
第二就算退款會退商品全額,手續費為銀行所有,但今天這是賣家的個人問題而使買家必
須無故付出這個手續費,任誰應該也不會滿意吧,而我是如此
蝦皮機制的問題就得向客服提出,蠻多人為賣家抱屈的因為蝦皮並不保障賣家,也因為我
向他索取手續費,那怎麼不檢討賣家應該負起責任?
另外賣家還沒收取到商品金額,同樣的賣家也沒有答應我會負責手續費的部分所以我也沒
有收取到!可能你們也是賣家吧,所以站在賣家的角度想!我沒有做到事先溝通我也有疏
失,感覺大家說的是我的錯,太咄咄逼人,但今天討論的不是口氣問題,給意見的也是退
貨、說我說很奧,我也參考了意見覺得平分很合理,那請問如果不是賣家事先錯誤設定,
會有後續這些問題嗎?這是公開的資訊,每個買賣方都能看到的資訊,說我自己不問清楚
,畢竟這也算是一個合約,賣家刊登出代表他認同,買方下訂也代表認同,既然雙方都認
同下的行為,那我可以說他隨後要我附30元郵寄費是詐欺行為嗎?
以上純屬個人想法,事情也已經解決了
謝謝各位的回文,支持與反對者意見我都有重複看過了
對於回應各位的態度、口氣不太好,請見諒
生氣時的無法理性溝通我很抱歉
也謝謝各位熱烈討論
另外,沒有什麼親友團、工具人,各位都是素昧平生的版友,就事論事,請別隨便污衊,
造成他人不便,謝謝!