請問一下大家
我前陣子在淘寶買了件衣服
是用淘寶官方集運的方式寄回來的
但收到後發現款式和當初網頁上的圖片不符
與賣家反應後對方表示只能退貨
然後就選了順豐寄回去(還有別的選擇嗎？)
花了大約人民幣40塊的運費
後續也有收到賣家的退款
是經由玉山銀行直接退回當初設定好的台灣的退款帳戶
但問題來了
依據淘寶的規定
與網頁標示不符的退貨應該由賣家負擔中國境內的運費
當初買的時候寄到集貨點的運費是人民幣8塊
所以賣家也應該起碼要再多退我人民幣8塊才對
可是系統上的退款最多只能退我當初付款的金額
要再多退的話是否就只能轉到支付寶內？
支付寶現在好像沒有實名認證就沒辦法使用？
這樣的話對於海外的買家來說就只能認賠吃虧了嗎？
雖然知道這個運費的金額也不是很多錢
但還是想要多多了解一下
如果遇到不好的賣家就只能吃悶虧的話
以後要買淘寶就得多多考慮了
謝謝