＊商品/店家名稱： 代買板的hsnu90542
＊購買連結：http://goo.gl/1LVb4H
http://goo.gl/SBTNqe
http://goo.gl/Fo9YuY
＊相關佐證：
＊事發經過：
(先說明一切對話，我都保留下來並已截圖)
8/3請代買板的hsnu90542幫忙購買淘寶三件家具填完訂購單給代買確認，
代買告知三件商品加上九公斤集運費，不包稅保價需要3028元，當天我立刻匯款。
8/9，代買告知其中一件(第2個連結)賣家遲不發貨，
我決定退貨處理。隔天代買告知她申請退貨後賣家火速發貨送到集貨那裡。
剛聽到時實在很傻眼，於是仍然請代買處理退貨退款。
「
在這裡要特別強調以下幾句話，為什麼要特別強調呢？
因為在昨晚代買情緒十分激動地說感受不到我對她的感謝之意，
那麼請問這幾句辛苦了以及謝謝是什麼？
8/9在對話中我感受到代買的辛苦，於是跟她說「你辛苦了」
當她表示集運那裡是一律簽收時，在對話裡，我又說了「你這樣太辛苦了」
當她抱怨賣家時，我體恤聽她抱怨，也向她說了「費用再麻煩她追回來，謝謝」
8/16 我向代買詢問淘寶退貨處理情況後，也向她說「辛苦了，謝謝你」
」
回到8/9對話
接著她說為免爭議會主動提供截圖給我，以免我覺得她在自導自演
雖然我對她沒有什麼想法，看到自導自演這幾個字的當下
開始覺得代買有點情緒化與腦補，但為了安撫她同時認為代買主動提供截圖可保
障雙方權益，也認同這舉動挺好的，但我話還沒有說完，她立刻截圖給我，
原本是要她有空再補，因為我說不急。
我一直認為雙方單純在了解整個交易過程，但從這天開始，
代買的回應一直帶有情緒，實在讓我很不解
從8/3下單，8/9，8/16，8/25，每隔一週向代買了解退貨情形
請問一週問一次，我過份了嗎!?
8/25昨晚向代買了解退貨情形時，
她表示「賣家耍賤，死不提供地址，根本退不了貨，只好又問淘寶小二怎麼辦，
還在等他們處理結果」 (這句話是她說的，我原文複製)
此時我想了解他是什麼時候問淘寶小二，並且想上來詢問大家如何處理退貨會更快速
或者能解決卡在這困境的方法，一方面也是想幫代買解決問題
但代買回應如下(原文複製)：
「一直都在問啊，上次不是由淘寶小二給解決方案嗎？現在等於後續跟進階段，
但是不用期待他們很快回覆，我七月初有個單還沒有處理完」
看到七月初有個單還沒有處理完，
我當然更想上來ES板請教大家，大家都是高手，或者能集思廣益
或者提供經驗談什麼的(誰想退貨退這麼久的？)
於是跟代買表示想要上來問的想法後
她說「您的意思是我沒有效率嗎？」(看到這句話，開始覺得代買腦補好嚴重阿)
之後更阻止我上來發問，一路合作至今到底誰對誰不信任阿！
代買一直腦補，我覺得和她溝通好累。
(原文複製)
接著她表示要和我打個商量。如果我上來詢問大家，
代買假如依據大家提供的方法處理，如果處理沒用，之後要她再處理退貨相關事宜，
她要收人工處理費，畢竟她只提供代買服務順道處理退貨退款，現在因為踫到很賤的
賣家，卡在這裡處理不了，處理到目前花的時間比當初代買還多。
當我在ES板和代買板爬文時，問了一句請問代買的PTT帳號多少，
只是在爬文作功課，代買又堅持說我對她不信任，之後開出人工處理費一小時150元。
之後更是情緒大爆走，連我在ES板爬到一篇文，貼連結想請教她都沒有辦法溝通
剛剛看到她在代買板說我意圖要她照著那篇連結方式做
我想請問代買hsnu90542「你哪句話看到我這麼說了，我只有問你有沒有看過那篇文」
感覺就是一直用話術不想讓我到板上詢問，並強硬堅持不准我透露她的任何
個人資料，整個過程讓我覺得這位代買十分詭異。
溝通到最後她突然擺爛說不幫我處理退貨退款
我想請問大家，這到底是誰的問題？
保持雙方是合作關係的想法，並常常將謝謝和辛苦了掛在嘴邊的我，
還熱心的想要找方法幫助代買，然後怕吵到代買一週問一次
自認我並沒有做錯，仍然還是請問大家這到底是誰的問題？
還有，假設代買擺爛不協助處理退貨退款，
我該如何處理哪一件退貨退款？
以及我能不能報警處理？