＊商品/店家名稱：博客來
＊購買連結：http://www.books.com.tw/products/N010525666
＊相關佐證：http://imgur.com/CNfgyqq
＊事發經過：
一直在找KOSE雪肌精第一代的BB霜
專櫃跟網路通路都沒貨了 最後在博客來找到下標
下標之後沒過多久就接到電話
是一個阿姨慵懶的聲音「小姐你是不是有在博客來買高絲的東西?」
聽起來真的超像詐騙的..........
一問之下才知道這筆訂單是轉廠商處理，她那邊好像是負責出貨的廠商
然後一直跟我確認 問我要不要改成出第二代的BB霜
訂單白紙黑字寫那麼清楚我實在也不太清楚為什麼還要打來問
一方面也對於個資流給不知道哪來的公司感覺到有點害怕
掛掉電話之後我越想越毛，上網查了一下博客來的評價發現滿多人買到假貨的
一方面剛好又剛好在別的平台抽中整套的底妝用品
8/30下標當天就撥電話到博客來客服要求取消訂單
接電話的客服先生說已受理 跟廠商取消之後會用MAIL通知
然後我就一直等一直等 這期間沒有收到任何回音也沒有出貨通知
一直到昨天9/3凌晨 真的受不了 又寫了一封信給客服問取消訂單的進度
然後今天中午11點多那個廠商的阿姨又打電話來了
「小姐 我是MOMO的供應商拉! 你是不是有買高絲的那個什麼最新的純露?」
「你都下標那麼多天了幹嘛突然取消?? 那我們的運費怎麼辦??」
「我們這個是高絲最新的商品耶 產品沒有問題啊?? 你幹嘛要取消??」
我只好跟她一直道歉才有辦法結束電話
滿傻眼的....第一個她連我從哪邊下標的都不知道
第二個 為什麼客服沒幫我處理 那我直接自己連絡廠商就好了啊
幹嘛在博客來下標??
而且這貨源到底是哪邊啊.........越想越毛
以後我不敢在博客來買書以外的東西了.........