在shoebuy下了訂單約一小時後發現尺寸選錯,
於是寄了email 也打去客服取消訂單
(之前也有聽聞shoebuy服務沒有太好
他的客服不是很友善講話講很快...)
結果看到網站顯示還是毫無動靜
又寄了第二封email後,才收到客服的回信
信中說商品已被送到倉庫,所以不能保證能取消
若最後商品還是寄來台灣了
把商品退回 會退還商品金額(但要扣除restocking fee$6.95)
但剛剛我到網站的order處看
訂單已被取消?!
想請問有人有過類似經驗嗎?