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我在蝦皮的賣場都是只有販售二手物品
完全沒有任何進貨零售的部分
最近遇到兩個事件
一個是買家想跟我買二手後背包
她私訊聊聊我說很急想面交
並且要求折扣
我都很阿莎力的答應了完全沒有討價還價
結果當天準時面交
也請她檢查
回去之後卻不給評價
我很善意的提醒了她兩三次
都完全不回應
對於販賣少量二手物品的人來說
評價很重要啊......
而且我個人覺得如果商品有問題
應該可以溝通而不是不理不回
然後這幾天又遇到第二個買家下標我的二手衣物
下標過後約兩天內我就寄出了
但已經到要退回來的時間
剛好又接近颱風
我就私訊買家請她記得收貨
一樣是不讀不回
到隔天才回覆我時間不是還有嗎?（此時距離退回只剩一天）
我禮貌回復她應該是要取件了請她還是注意一下時間
沒想到取了之後卻到現在都還沒按確認收貨
也有再次私訊她商品可以嗎
目前尚未回訊
剛剛查了一下蝦皮規定如果買家沒按確認收貨仍然會在取貨後的第四天認定已取貨
第五天撥款
雖然知道應該還是收得到款項
但感覺不太好
我一直都是個很好的買家
如果沒有任何瑕疵或欺騙的行為都會給予好的評價
如果貨到付款要晚點取為了讓賣家不要太擔心也都會事先告知
想請問一下大家有遇過類似的事情嗎？
不知道能怎麼處理呢？
跟蝦皮反應也沒得到回覆......
是我太小題大作嗎?
沒有發在抱怨是因為不曉得跟買家的對話能否截圖放上來
但我保證句句屬實
若有誇大不實願負一切責任
也謝謝大家看完我的第一次發文~
祝大家都能順利購物到喜歡的商品