[問題] 露天取消交易

作者: wawaboo (wawaboo)   2016-10-03 00:09:37
請問一下,
因為之前我家洗衣機面板故障,
所以在露天下標買了二手洗衣機電腦板想更換,
已經用支付連ATM付款,
賣家表示星期一會幫我寄出,
但沒想到今天早上我家的洗衣機突然自己就恢復正常能使用了,
當下除了冏之外,
只能厚著臉皮詢問賣家能不能取消交易,
並表明賣家退款需要支出的匯款費用我願意負擔......
我想賣家當然不會很開心,
經過幾次悄悄話詢問後,
賣家同意也已經先提出取消交易,
但他表示只會退我1000(原先的匯款金額是1368)
這個金額有點出乎我預料,
請問賣家這樣的要求算合理嗎?
另外因為還未收到賣家退款,
對於賣家取消交易的要求是不是先不按同意較好呢?
或是有其他較合適的處理方式?
先謝謝各位了

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