事情是這樣的
昨夜在蝦皮上購買東西，也用詢問賣家是否有全家取貨付款服務
賣家對於聊聊的訊息似乎回覆頻率很低，所以沒回覆
但因為東西急用沒多想還是下標了(信用卡已付款想說也給賣家一個保障)
之後才發現賣家六日其實是不出貨的
因為想要的東西有點急 索性點選了退貨服務(想說賣家還沒出貨應該也無傷大雅)
並告知了賣家狀況，但它似乎採行了不告不理原則@@ 完全無回應
而我的帳號似乎也被封鎖還檢舉!?想傳訊息給對方或他人都無法接收
蝦皮客服六日也沒服務
想問的是，如果賣家遲不點選接受退貨我是收不到退款這樣嗎?(沒商品也沒錢這樣嗎?)
或是我該取消退貨靜靜等待可能會超久才能收到的商品?
第一次遇到這種問題不知道該怎麼處理，還請大家指教，謝謝大家耐心看完