請問一下大家,我跟蝦皮賣家買了印表機耗材,使用的是刷卡付費
而賣家也在收到付款後寄出物件到指定超商,不過我在收到訊息前往取貨時
貨品可能因為物流配送的關係找不到(超商的紀錄是貨已到超商)
我跟賣家連繫後他要我跟蝦皮客服反應,不過我反應之後到現在客服也沒有給我答覆
眼看著取貨期限已經快到了,請問一下我該先延長蝦皮承諾或是選擇退貨退款呢?
若我過了期限不去取貨,蝦皮的系統會不會把款項照樣撥給賣家呢?