有用這家集貨的人 可能也跟我遇到相同問題
我的貨物昨天早上就簽收幾件
昨早上 我問客服小咪東西多重 小咪不回
後來 我把已經簽收的圖片傳給他 也不回
過了好久 只跟我說凌晨整完貨物 會告知
一直到今天 問他狀況 客服小咪連理都不理
完全一副跟他沒關的感覺 只能說感覺非常糟糕 * 差勁 *不負責任
用淘寶六七年 第一次使用到這種無消無息的集貨
這家服務態度只能說落差極大 從漲停板到跌停板
有如雲霄飛車 到現在有一種 完全不知道我的貨物會擺在杰誠多久的感覺
如果他們經營管理出問題 是否多添加人員人力
而不是只會罔顧消費者權益 對顧客的問題視而不見
對於旺旺 完全不回應顧客 那幹嘛開集貨公司啊!
另外 是不是商品全到了 要寄回台灣 錢也付了
杰誠集貨也來個相應不理 貨物也不發出??
如果貨物都不發出 在台灣的我們可以如何捍衛自己的權利 ?
這狀況應該接下來也有可能遇到喔 !!!
這家的態度真的是好消極 後期感覺只想賺錢
什麼顧客的服務都沒有了 每天只能和旺旺對牛彈琴