[問題] 淘寶單筆訂單被拆寄集運該怎麼合併?

作者: betynice (Nicole)   2016-12-06 11:32:17
因為之前都是直接用順豐到付
這次第一次用集運倉轉運寄送方式
買了幾家商品
今天收到貨才發現有筆訂單有二樣東西只到一樣
詢問賣家之後告知他分開二個包裝寄送
快遞單號也是二個
他有照圖片給我查詢另外一包已經到轉運倉了
但我現在就是卡在不知道該怎麼樣把這筆沒有出現在系統上面的合併轉運
我問賣家對方說不知道
只說反正已經簽收了
請問這樣我要怎麼用才可以把貨秤重合併寄回來?
謝謝~~~

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