小妹我常買淘寶，但還是第一次遇到這樣的狀況!
雙12那天我買了一雙真皮馬丁靴，賣家好像當天就發貨了(因物品已跑到代收貨那欄)，
12/15晚上我晚看商品仍然停留在"包裹正在等待攬貨"，
於是我就很客氣的詢問賣家，
賣家說:等下快遞再問他。
(我心想不能打電話問嗎!?賣家處理很隨便，一直推說物流爆了。
但是老娘買了10幾家店，幾乎都是圓通寄出，只有他的物流爆???)
我突然想到雙12當天，朋友看到我買這雙馬丁靴，
也跟我要了網址下標購買(他比我晚買)，
我就問我朋友他貨運狀況，他說他的商品已到集運商了...了..了!!!
我再用運單編號查詢圓通這件包裹運送位置，編號顯示"查無任何物流訊息"!!!
我就用不是很客氣的態度詢問賣家，
我貼了一推證據，也寫了一推質疑提問，
賣家一直都不回，過了一段時間.....
賣家:又推說物流爆了，乾脆直接退款給我，
我回:我在雙12買有優惠，現在你要退錢，
我要換跟別的賣家買，如何用雙12優惠?!
這損失誰陪?!
賣家一看到立刻回:今天重新發貨，用順丰再寄一次。