Re: [問題] 協尋深圳佳捷國際物流

作者: like8047 (Kea)   2016-12-29 12:27:22
13、18、19各打包一次,大約三四天收到,
不過那段期間大爆倉,
一整天可能才回你兩句話,
而且是過了大半天,可能都半夜了才回,
感覺的出來他們真的超忙,
但是客服消失真的讓人很惶恐,
後面兩次因為大爆倉,
等入庫跟打包都延後兩三天,
不然其實早就簽收了
而且第一次要打包,
確認時發現他們報錯兩件單號給我,
請掌櫃直接給我到貨的明細總表,
他卻回我,我們沒有這個服務,
他們只能跟你說總共幾件有幾公斤,
讓我有點傻眼...
而且還報錯單號之後他跟我說,
他沒辦法給我彙總的原因是
他說他彙總了我卻說不是我的,
但事實上就不是我的難道我要照發嗎 囧
後來他有說他會彙總給我
要我等他
但這一等不知道要等多久
還是自己做
讓她把時間拿去打包跟入庫比較實在
這次買了三十幾件,
如果沒有核對他可能就把別人的貨發給我了...
而且因為這次他們爆倉,沒辦法主動報重,
要自己去他們網站查,
我就自己做了Excel表紀錄,直接截圖給他,
讓他照我給的圖單出貨,
出貨速度跟到貨速度都滿意,
但做事的方式不合拍,又要尋覓新集貨了 :(
以下是報錯單號的對話







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