http://i.imgur.com/pW9kezN.jpg
黑貓顯示12/24.31不在家，事實上是有人在家，黑貓卻沒來電說包裹送達(以前黑貓送達
時，都會先來電，不在家也會另約時間)
12/27 打過去給黑貓問過，說過兩天會送
12/30再打過去確認一次 ，說找到包裹會回電通知，結果沒回電隔天12/31就被退包裹
當天打電話去客服說，他說請賣家原單出貨
賣家同意我說會請黑貓在臺灣重新配送一次
結果...
http://i.imgur.com/WKAoxFL.jpg
我是淘寶新手，想請問這樣是黑貓還是集運的問題，該如何解決？然後我確定我的地址跟
電話都是正確的！